Integritetspolicy

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://sovmer.se.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Kontaktformulär
Vi har på vår hemsida ett formulär som du kan fylla i för att kontakta oss och skicka ett meddelande. Här kan du ställa frågor om sortimentet eller lämna feedback om hemsidan eller en produkt. Vi sparar dessa uppgifter för framtida utveckling och förbättring av hemsidan/produkten, samt framtagning av nya produkter. När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden. En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar. Du kan också anmäla dig som frivillig till att vara en av våra presenterade Nöjda Kunder (se Kunder berättar, på första sidan). I så fall sparar vi dina kontaktuppgifter i upp till 1 år, såvida du inte väljer att dra tillbaka ditt samtycke tidigare.Vi rensar våra register i enlighet med rådande regelverk. Dock sparar vi personuppgifter i de fall där lagen så kräver.

Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år. Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare. När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen. Några av de tredje part-webbplatser vi samarbetar med är Google och Facebook. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Analys

Information om köpares kön och ålder, val av produkt, samt eventuella kommentarer; kommer att analyseras av ansvariga för marknadsföring och produktutveckling, och ligga till grund för framtida framtagning av produkter och marknadsföringskampanjer.

Vilka vi delar dina data med

Vi delar inte dina data med någon annan. Däremot samarbetar vi med tredje part-webbplatser, som t.ex. Google och Facebook, där vi lägger upp information om produkter och kampanjer. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Om du beställer en vara sparar vi dina kontaktuppgifter i upp till 1 år. Vi rensar våra register i enlighet med rådande regelverk. Dock sparar vi personuppgifter i de fall där lagen så kräver.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har beställt en produkt eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Vart vi skickar dina uppgifter

Kommentarer från besökare kan komma att kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

Din kontaktinformation

Vi sparar dina kontaktuppgifter i upp till 1 år, såvida du inte begär att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig.Vi rensar våra register i enlighet med rådande regelverk. Dock sparar vi personuppgifter i de fall där lagen så kräver.

Ytterligare information

Kreditupplysning
Om du betalar direkt med kontokort sker ingen kreditupplysning på webbplatsen. Om du väljer att betala mot faktura sker sedvanlig kreditkontroll innan köpet går igenom/godkänns i Sovmer.se´s webbshop. Kreditkontrollen sker automatiskt, ingen konkret kreditförfrågan registreras. För att fakturaköp skall godkännas för dig som privatperson krävs att du inte har några registrerade betalningsanmärkningar samt att din deklarerade årsinkomst uppnår en viss nivå. Kreditupplysningen hanteras av Klarna.

Hur vi skyddar din information
Våra sidor använder sig av SSL för att säkra våra sidor. Vi krypterar all info vi samlar in, och granskar våra samarbetspartners för att se till att de följer reglerna gällande GDPR.

Vilka procedurer vi har för att undvika dataläckor
Vi krypterar all info vi samlar in.

Från vilka utomstående parter vi tar emot data
Vid en eventuell kreditupplysning tar vi emot data av Klarna, vilka hanterar kreditupplysningen. De data de meddelar oss är om du godkänns som fakturakund eller inte.

Vilket automatiserat beslutsfattande och/eller profilskapande vi gör med våra användaruppgifter
När du gör en beställning, skapas en kundbild i vårt register. Du tilldelas ett kundnummer som du kan använda vid nästa köp.